Datenschutz
Datenschutzrechtliche Bestimmungen
Übersicht Datenarten
Zur Terminbestellung:
Name, Adresse, E-Mail, Telefonnummer, KFZ-Kennzeichen
Zur Account-Nutzung:
In-App (Security & Technische N.):
• IP-Adresse
• Datum und Uhrzeit der Anfrage
• Zeitzonendifferenz zur Greenwich Mean Time (GMT)
• Inhalt der Anforderung (konkrete Seite)
• Zugriffsstatus/HTTP-Statuscode
• jeweils übertragene Datenmenge
• Website, von der die Anforderung kommt
• Browser
• Betriebssystem und dessen Oberfläche
• Sprache und Version der Browsersoftware
Weitergabe von Daten:
Weitergabe an den IT Dienstleister der Webseite
Weitergabe zu Zwecken der Buchung und Vertragsabschlüssen
Cloudnutzung:
keine
Tracking:
Anonyme Nutzerprofile über Google Analytics,
Werbung:
im gesetzlichen Rahmen bei gleichartigen Produkten per E-Mail
Weitergabe zum Zweck von Aktionen und Gewinnspielen
§1 Information über die Erhebung personenbezogener Daten und
Anbieterkennzeichnung
1. Im Folgenden informieren wir über die Erhebung personenbezogener
Daten bei Nutzung dieser Website. Personenbezogene Daten sind alle
Daten, die auf Sie persönlich beziehbar sind, also z. B. Name, Adresse,
E-Mail-Adressen, Nutzerverhalten.
2. Verantwortlicher gem. Art. 4 Abs. 7 EU-Datenschutz-Grundverordnung
(DS-GVO) ist
Reifen-Service
Josef Ramsauer
Hub 4
83536 Gars
mail@reifen-ramsauer.de (siehe unser Impressum).
3. Falls wir für einzelne Funktionen unseres Angebots auf beauftragte
Dienstleister zurückgreifen oder Ihre Daten für werbliche Zwecke nutzen
möchten, werden wir Sie untenstehend im Detail über die jeweiligen
Vorgänge informieren. Dabei nennen wir auch die festgelegten Kriterien
der Speicherdauer.
§2 Rechte, insbesondere auf Auskunft und Widerruf
1. Sie haben gegenüber uns folgende Rechte hinsichtlich der Sie
betreffenden personenbezogenen Daten:
o Recht auf Auskunft,
o Recht auf Berichtigung oder Löschung,
o Recht auf Einschränkung der Verarbeitung,
o Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung,
o Recht auf Datenübertragbarkeit.
2. Wenn Sie eine Einwilligung zur Nutzung von Daten erteilt haben,
können Sie diese jederzeit widerrufen. Sollte die Rechtmäßigkeit der
Verarbeitung auf Grundlage einer Einwilligung bestehen, bleibt diese bis
zur Ausübung des Widerrufs gültig.
3. Alle Informationswünsche, Auskunftsanfragen oder Widersprüche zur
Datenverarbeitung richten Sie bitte per E-Mail an
mail@reifen-ramsauer.de
oder an die unter § 1 Abs. 2 genannte
Adresse.
4. Sie können von uns jederzeit verlangen ihre Daten zu löschen. Hierbei
können gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen, die es uns erlauben
ihre Daten bis zum Ablauf der Frist aufzubewahren.
5. Wenn ihre Daten unrichtig sein sollten, haben sie das Recht uns zu
einer Berichtigung aufzufordern. Dieser Aufforderung kommen wird
unverzüglich nach.
6. Sie haben das Recht ihre uns zur Verfügung gestellten
personenbezogenen Daten, von uns in einem lesbaren Format zu erhalten,
soweit technisch möglich, um Sie einem anderen Unternehmen zur Verfügung
zu stellen (Recht auf Datenübertragbarkeit).
7. Sie haben das Recht sich bei der für Sie zuständigen Aufsichtsbehörde
zu beschweren.
§3 Datensicherheit
1. Wir unterhalten aktuelle technische Maßnahmen zur Gewährleistung der
Datensicherheit, insbesondere zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten
vor Gefahren bei Datenübertragungen sowie vor Kenntniserlangung durch
Dritte. Diese werden dem aktuellen Stand der Technik entsprechend
jeweils angepasst.
§4 Erhebung personenbezogener Daten bei informatorischer Nutzung und
Kontaktaufnahme
1. Bei der bloß informatorischen Nutzung der Website, also wenn Sie sich
nicht registrieren oder uns anderweitig Informationen übermitteln,
erheben wir nur die personenbezogenen Daten, die Ihr Browser an unseren
Server übermittelt. Wenn Sie unsere Website betrachten möchten, erheben
wir die folgenden Daten, die für uns technisch erforderlich sind, um
Ihnen unsere Website anzuzeigen und die Stabilität und Sicherheit zu
gewährleisten (Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DS-GVO):
- IP-Adresse
- Datum und Uhrzeit der Anfrage
- Zeitzonendifferenz zur Greenwich Mean Time (GMT)
- Inhalt der Anforderung (konkrete Seite)
- Zugriffsstatus/HTTP-Statuscode
- jeweils übertragene Datenmenge
- Website, von der die Anforderung kommt
- Browser
- Betriebssystem und dessen Oberfläche
- Sprache und Version der Browsersoftware
2. Bei Ihrer Kontaktaufnahme mit uns per E-Mail oder über das
Kontaktformular [MG4] wird Ihre E-Mail-Adresse, ihr Name und, falls
Sie dies angeben, ihre Telefonnummer von uns gespeichert. Der Zweck
dieser Speicherung ist lediglich die Kontaktaufnahme, um Ihre Fragen zu
beantworten.
3. Rechtsgrundlage der angegebenen Erhebung ist die Einwilligung, die
sie durch Besuch unserer Webseite und Bestätigen des Cookie-Banners
kundgetan haben (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).
4. Wir werden ihre Daten nur gesetzlich im erlaubten Umfang zum Zwecke
der Werbung nutzen. Insbesondere nutzen wir ihre E-Mail Adresse
lediglich zur Direktwerbung für eigene ähnliche Waren oder
Dienstleistungen. Sie können der Verwendung ihrer Daten zu Werbezwecken
jederzeit schriftlich oder in Textform (E-Mail an
mail@reifen-ramsauer.de ) widersprechen. Hierbei berufen wir uns auf
unser berechtigtes Interesse an der Bewerbung unserer Produkte gegenüber
unseren Kunden gem. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
5. Zusätzlich zu den zuvor genannten Daten werden bei Ihrer Nutzung
unserer Website Cookies auf Ihrem Rechner gespeichert. Bei Cookies
handelt es sich um kleine Textdateien, die auf Ihrer Festplatte dem von
Ihnen verwendeten Browser zugeordnet gespeichert werden und durch welche
der Stelle, die den Cookie setzt (hier durch uns), bestimmte
Informationen zufließen. Cookies können keine Programme ausführen oder
Viren auf Ihren Computer übertragen. Sie dienen dazu, das
Internetangebot insgesamt nutzerfreundlicher und effektiver zu machen.
6. Sofern Ihre Einwilligung gem. Art 6 Abs. 1 lit. a DSGVO vorliegt
werden wir ihre Daten zum Zweck von Aktionsteilnahmen, Gewinnspielen,
Buchungen oder Vertragsabschlüssen an Drittanbieter weitergeben.
§5 Cookies
1. Wir verwenden auf unserer Website Cookies. Solche Cookies sind
notwendig, damit Sie sich auf der Website frei bewegen und deren
Features nutzen können; hierzu gehört u. a. auch der Zugriff auf
gesicherte Bereiche der Website. Durch Cookies können wir
nachvollziehen, wer die Seite(n) besucht hat, und hieraus ableiten, wie
häufig bestimmte Seiten besucht werden, welche Teile der Site sich
besonderer Beliebtheit erfreuen. Session-Cookies speichern Informationen
über Ihre Aktivitäten auf unserer Website.
2. Diese Website nutzt folgende Arten von Cookies, deren Umfang und
Funktionsweise im Folgenden erläutert werden:
o Transiente Cookies (temporärer Einsatz)
o Persistente Cookies (zeitlich beschränkter Einsatz)
o Third party Cookies
3. Transiente Cookies werden automatisiert gelöscht, wenn Sie den
Browser schließen. Dazu zählen insbesondere die Session-Cookies. Diese
speichern eine sogenannte Session-ID, mit welcher sich verschiedene
Anfragen Ihres Browsers der gemeinsamen Sitzung zuordnen lassen. Dadurch
kann Ihr Rechner wiedererkannt werden, wenn Sie auf die Website
zurückkehren. Die Session-Cookies werden gelöscht, wenn Sie sich
ausloggen oder Sie den Browser schließen.
4. Persistente Cookies werden automatisiert nach einer vorgegebenen
Dauer gelöscht, die sich je nach Cookie unterscheiden kann. Sie können
die Cookies in den Sicherheitseinstellungen Ihres Browsers jederzeit
löschen.
5. Sie können Ihre Browser-Einstellung entsprechend Ihren Wünschen
konfigurieren und z. B. die Annahme von Third-Party-Cookies oder allen
Cookies ablehnen. Wir weisen Sie darauf hin, dass Sie eventuell nicht
alle Funktionen dieser Website nutzen können.
6. Wir setzen Cookies ein, um Sie für Folgebesuche identifizieren zu
können, falls Sie über einen Account bei uns verfügen. Andernfalls
müssten Sie sich für jeden Besuch erneut einloggen.
7. Es werden folgende Cookies verwendet:
Name
Persitenz
Beschreibung
Drupal.toolbar.collapsed
persistent
Interne Funktionalität
Drupal.tableDrag.showWeight
persistent
Interne Funktionalität
has_js
persistent
Interne Funktionalität
_gid
persistent
Identifikation bei Folgebesuchen (wird 24 Stunden nach dem Besuch der
Website gelöscht)
_ga
persistent
Identifikation bei Folgebesuchen
§6 Datenweitergabe zur Wartung der Webseite
1. Wir werden Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte weitergeben,
es sei denn wir informieren sie über eine Weitergabe.
2. Unsere IT-Dienstleister besitzen Zugriff auf unsere gespeicherten
Daten, um Fehler zu beheben und uns zu ermöglichen die geforderten
technisch organisatorischen Maßnahmen durchzuführen. Hierbei berufen wir
uns auf unser berechtigtes Interesse an der Sicherung unserer IT gem.
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO bzw. auf die Erfüllung rechtlicher
Verpflichtungen gem. Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
3. Der oder die IT-Dienstleister wurden von uns sorgfältig ausgewählt
und schriftlich beauftragt. Sie sind an unsere Weisungen gebunden und
werden von uns regelmäßig kontrolliert. Die Dienstleister werden diese
Daten nicht an Dritte weitergeben.
4. Eine Weitergabe ihrer Daten außerhalb des EU (EWR)-Raumes findet
nicht statt.
§7 Webtracking - Google Analytics
1. Diese Website benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der
Google Inc. („Google“). Google Analytics verwendet sog. „Cookies“,
Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine
Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen (s. § 5). Die
durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser
Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA
übertragen und dort gespeichert. Im Falle der Aktivierung der
IP-Anonymisierung auf dieser Website, wird Ihre IP-Adresse von Google
jedoch innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in
anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen
Wirtschaftsraum zuvor gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle
IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort
gekürzt. Im Auftrag des Betreibers dieser Website wird Google diese
Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um
Reports über die Website-Aktivitäten zusammenzustellen und um weitere
mit der Website-Nutzung und der Internetnutzung verbundene
Dienstleistungen gegenüber dem Website-Betreiber zu erbringen.
2. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte
IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt.
3. Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende
Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern; wir weisen Sie jedoch
darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche
Funktionen dieser Website vollumfänglich werden nutzen können. Sie
können darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und
auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an
Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern,
indem sie das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plug-in
herunterladen und installieren:
http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.
4. Diese Website verwendet Google Analytics mit der Erweiterung
„_anonymizeIp()“. Dadurch werden IP-Adressen gekürzt weiterverarbeitet,
eine Personenbeziehbarkeit kann damit ausgeschlossen werden. Soweit den
über Sie erhobenen Daten ein Personenbezug zukommt, wird dieser also
sofort ausgeschlossen und die personenbezogenen Daten damit umgehend
gelöscht.
5. Wir nutzen Google Analytics, um die Nutzung unserer Website
analysieren und regelmäßig verbessern zu können. Über die gewonnenen
Statistiken können wir unser Angebot verbessern und für Sie als Nutzer
interessanter ausgestalten. Für die Ausnahmefälle, in denen
personenbezogene Daten in die USA übertragen werden, hat sich Google dem
EU-US Privacy Shield unterworfen,
https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework. Rechtsgrundlage für die
Nutzung von Google Analytics ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DS-GVO.
6. Informationen des Drittanbieters: Google Dublin, Google Ireland Ltd.,
Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland, Fax: +353 (1) 436 1001.
Nutzerbedingungen: http://www.google.com/analytics/terms/de.html,
Übersicht zum Datenschutz:
http://www.google.com/intl/de/analytics/learn/privacy.html, sowie die
Datenschutzerklärung: http://www.google.de/intl/de/policies/privacy.
§8 Youtube
1. Wir haben YouTube-Videos in unser Online-Angebot eingebunden, die auf
http://www.YouTube.com gespeichert sind und von unserer Website aus
direkt abspielbar sind. Diese sind alle im „erweiterten
Datenschutz-Modus“ eingebunden, d. h. dass keine Daten über Sie als
Nutzer an YouTube übertragen werden, wenn Sie die Videos nicht
abspielen. Erst wenn Sie die Videos abspielen, werden die in Abs. 2
genannten Daten übertragen. Auf diese Datenübertragung haben wir keinen
Einfluss.
2. Durch den Besuch auf der Website erhält YouTube die Information, dass
Sie die entsprechende Unterseite unserer Website aufgerufen haben. Zudem
werden die unter § 2 dieser Erklärung genannten Daten übermittelt.
Dies erfolgt unabhängig davon, ob YouTube ein Nutzerkonto bereitstellt,
über das Sie eingeloggt sind, oder ob kein Nutzerkonto besteht. Wenn Sie
bei Google eingeloggt sind, werden Ihre Daten direkt Ihrem Konto
zugeordnet. Wenn Sie die Zuordnung mit Ihrem Profil bei YouTube nicht
wünschen, müssen Sie sich vor Aktivierung des Buttons ausloggen. YouTube
speichert Ihre Daten als Nutzungsprofile und nutzt sie für Zwecke der
Werbung, Marktforschung und/oder bedarfsgerechten Gestaltung seiner
Website. Eine solche Auswertung erfolgt insbesondere (selbst für nicht
eingeloggte Nutzer) zur Erbringung von bedarfsgerechter Werbung und um
andere Nutzer des sozialen Netzwerks über Ihre Aktivitäten auf unserer
Website zu informieren. Ihnen steht ein Widerspruchsrecht zu gegen die
Bildung dieser Nutzerprofile, wobei Sie sich zur Ausübung dessen an
YouTube richten müssen.
3. Weitere Informationen zu Zweck und Umfang der Datenerhebung und ihrer
Verarbeitung durch YouTube erhalten Sie in der Datenschutzerklärung.
Dort erhalten Sie auch weitere Informationen zu Ihren Rechten und
Einstellungsmöglichkeiten zum Schutze Ihrer Privatsphäre:
https://www.google.de/intl/de/policies/privacy. Google verarbeitet Ihre
personenbezogenen Daten auch in den USA und hat sich dem
EU-US-Privacy-Shield unterworfen,
https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework.
§9 Einbindung von Google Maps
1. Auf dieser Webseite nutzen wir das Angebot von Google Maps. Dadurch
können wir Ihnen interaktive Karten direkt in der Website anzeigen und
ermöglichen Ihnen die komfortable Nutzung der Karten-Funktion.
2. Durch den Besuch auf der Website erhält Google die Information, dass
Sie die entsprechende Unterseite unserer Website aufgerufen haben. Zudem
werden die unter § 2 dieser Erklärung genannten Daten übermittelt.
Dies erfolgt unabhängig davon, ob Google ein Nutzerkonto bereitstellt,
über das Sie eingeloggt sind, oder ob kein Nutzerkonto besteht. Wenn Sie
bei Google eingeloggt sind, werden Ihre Daten direkt Ihrem Konto
zugeordnet. Wenn Sie die Zuordnung mit Ihrem Profil bei Google nicht
wünschen, müssen Sie sich vor Aktivierung des Buttons ausloggen. Google
speichert Ihre Daten als Nutzungsprofile und nutzt sie für Zwecke der
Werbung, Marktforschung und/oder bedarfsgerechten Gestaltung seiner
Website. Eine solche Auswertung erfolgt insbesondere (selbst für nicht
eingeloggte Nutzer) zur Erbringung von bedarfsgerechter Werbung und um
andere Nutzer des sozialen Netzwerks über Ihre Aktivitäten auf unserer
Website zu informieren. Ihnen steht ein Widerspruchsrecht zu gegen die
Bildung dieser Nutzerprofile, wobei Sie sich zur Ausübung dessen an
Google richten müssen.
3. Weitere Informationen zu Zweck und Umfang der Datenerhebung und ihrer
Verarbeitung durch den Plug-in-Anbieter erhalten Sie in den
Datenschutzerklärungen des Anbieters. Dort erhalten Sie auch weitere
Informationen zu Ihren diesbezüglichen Rechten und
Einstellungsmöglichkeiten zum Schutze Ihrer Privatsphäre:
http://www.google.de/intl/de/policies/privacy. Google verarbeitet Ihre
personenbezogenen Daten auch in den USA und hat sich dem EU-US Privacy
Shield unterworfen, https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework.